గోప్యతా విధానం
చివరిసారి నవీకరించినది: 28 June 2026
క్లుప్త వెర్షన్: మేము మీ ఫైళ్లను ఎప్పుడూ నిల్వ చేయము. చాలా వరకు 18Docsటూల్లు పూర్తిగా మీ బ్రౌజర్లో నడుస్తాయి, కాబట్టి మీ ఫైళ్లు మీ పరికరాన్ని ఎప్పుడూ వదిలిపోవు. మా సర్వర్లను తప్పనిసరిగా ఉపయోగించాల్సిన కొన్ని టూల్లు మీ ఫైల్ను మెమరీలో ప్రాసెస్ చేస్తాయి, దానిని ట్రాన్సిట్లో మరియు నిల్వలో ఎన్క్రిప్ట్ చేస్తాయి, మరియు సుమారు ఒక గంటలో అన్నింటినీ శాశ్వతంగా తొలగిస్తాయి — మేము దానిని ఎప్పుడూ చదవము, లాగ్ చేయము, అమ్మము, లేదా పంచుకోము.
1. మీ ఫైళ్లు ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి
18Docs టూల్లు మూడు వర్గాలుగా విభజించబడతాయి, మరియు ప్రతి టూల్ పేజీలో ఏది వర్తిస్తుందో మేము స్పష్టంగా తెలియజేస్తాము:
- బ్రౌజర్లోని టూల్లు (విలీనం, విభజన, తిప్పడం, వాటర్మార్క్, ఇమేజ్ మార్పిడులు, సంతకం, మరియు మరిన్ని చాలా వరకు): మీ ఫైల్ JavaScript ఉపయోగించి మీ బ్రౌజర్లో స్థానికంగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. అది మాకు ఎప్పుడూ అప్లోడ్ చేయబడదు. మేము దానిని ఎప్పుడూ స్వీకరించము.
- సర్వర్ టూల్లు (ఉదా. Office మార్పిడులు, OCR, కంప్రెషన్, PDF/A): మీ ఫైల్ ఎన్క్రిప్ట్ చేసిన (TLS) కనెక్షన్ ద్వారా మా సర్వర్లకు పంపబడుతుంది, ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది, మరియు ఇన్పుట్ మరియు అవుట్పుట్ సుమారు 1 గంటలో స్వయంచాలకంగా మరియు శాశ్వతంగా తొలగించబడతాయి. ఫైళ్లు నిల్వలో ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడతాయి మరియు ఎప్పుడూ లాగ్ చేయబడవు లేదా పంచుకోబడవు.
- AI టూల్లు (సారాంశం, అనువాదం, పోలిక, చాట్, డేటా వెలికితీత, మరియు ఇలాంటివి): పత్రం యొక్క వచనం — ముడి ఫైల్ను కాదు — మీ బ్రౌజర్లో వెలికితీయబడి ఫలితాన్ని రూపొందించడానికి మూడవ పక్ష AI ప్రాసెసింగ్ ప్రొవైడర్కు పంపబడుతుంది. ముడి ఫైల్ మీ పరికరంలోనే ఉంటుంది, మరియు వెలికితీసిన వచనాన్ని మేము స్వయంగా నిల్వ చేయము. ఆ ప్రొవైడర్ వచనాన్ని దాని స్వంత సేవా నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానం కింద ప్రాసెస్ చేస్తుంది, ఇవి మా నియంత్రణకు వెలుపల ఉంటాయి; ఆ ప్రొవైడర్ డేటాను ఎలా నిర్వహిస్తుందో, నిలుపుతుందో, లేదా ఉపయోగిస్తుందో — తాను ప్రాసెస్ చేసే కంటెంట్ను తన స్వంత మోడళ్లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగిస్తుందా అనేది సహా — మేము నియంత్రించము మరియు హామీ ఇవ్వలేము లేదా బాధ్యులం కాలేము. మేము మా స్వంత ఏ మోడల్ను శిక్షణ ఇవ్వడానికి మీ కంటెంట్ను ఉపయోగించము. మూడవ పక్ష ప్రొవైడర్ పద్ధతులను మేము నియంత్రించలేము కాబట్టి, దయచేసి గోప్యమైన, సున్నితమైన, లేదా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని AI టూల్లకు సమర్పించవద్దు — వాటిని ఉపయోగించడం మీ స్వంత విచక్షణపైనే ఆధారపడి ఉంటుంది.
2. ఖాతాలు
మీరు ఒక ఖాతాను సృష్టిస్తే, మేము మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను మరియు సురక్షితంగా హాష్ చేసిన పాస్వర్డ్ను నిల్వ చేస్తాము (మేము మీ పాస్వర్డ్ను ఎప్పుడూ సాదా వచనంలో నిల్వ చేయము). మీకు చెల్లింపు ప్లాన్ ఉంటే, మేము మీ ప్లాన్, క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్, మరియు బిల్లింగ్ రికార్డులను నిల్వ చేస్తాము. మీరు మీ ఖాతా పేజీ నుండి ఎప్పుడైనా మీ పాస్వర్డ్ను మార్చుకోవచ్చు లేదా మీ ఖాతాను తొలగించుకోవచ్చు; మీ ఖాతాను తొలగించడం మీ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగిస్తుంది.
3. కుకీలు
మీరు సైన్ ఇన్ అయి ఉండటానికి మేము ఒకే ఒక అవసరమైన కుకీని ఉపయోగిస్తాము. మేము ప్రకటన లేదా క్రాస్-సైట్ ట్రాకింగ్ కుకీలను ఉపయోగించము.
4. మేము ఎప్పుడూ చేయనివి
- పైన పేర్కొన్న క్లుప్త ప్రాసెసింగ్ వ్యవధి దాటి మేము మీ ఫైళ్లను ఎప్పుడూ నిల్వ చేయము.
- మేము మీ డేటాను ఎవరికీ ఎప్పుడూ అమ్మము లేదా అద్దెకు ఇవ్వము.
- మేము మీ పత్రాలను మా స్వంత AI మోడళ్లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఎప్పుడూ ఉపయోగించము. మా మూడవ పక్ష AI ప్రాసెసింగ్ ప్రొవైడర్కు పంపిన వచనం (సెక్షన్ 1 చూడండి) ఆ ప్రొవైడర్ యొక్క స్వంత విధానాల కింద నిర్వహించబడుతుంది, ఇవి మా నియంత్రణకు వెలుపల ఉంటాయి.
- మేము ఫైల్ కంటెంట్లను లేదా వాటిలోని వ్యక్తిగత డేటాను ఎప్పుడూ లాగ్ చేయము.
5. మీ హక్కులు
మీరు మీ ఖాతా డేటాకు యాక్సెస్, దిద్దుబాటు, లేదా తొలగింపు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు, మరియు మీ డేటాను ఎగుమతి చేసుకోవచ్చు. వర్తించే డేటా రక్షణ హక్కులను (భారతదేశపు DPDP Act మరియు వర్తించే చోట GDPR తో సహా) గౌరవించడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము. ఈ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
6. సంప్రదింపు
గోప్యత గురించి ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? ఇక్కడ ఇమెయిల్ చేయండి [email protected].
మా సేవా నిబంధనలుని కూడా చూడండి.