Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Wir speichern Ihre Dateien niemals. Die meisten Tools von 18Docs laufen vollständig in Ihrem Browser, sodass Ihre Dateien Ihr Gerät nie verlassen. Die wenigen Tools, die unsere Server nutzen müssen, verarbeiten Ihre Datei im Arbeitsspeicher, verschlüsseln sie bei der Übertragung und Speicherung und löschen alles innerhalb von etwa einer Stunde dauerhaft — wir lesen, protokollieren, verkaufen oder teilen sie niemals.

1. Wie Ihre Dateien verarbeitet werden

Die Tools von 18Docs lassen sich in drei Kategorien einteilen, und wir geben auf jeder Tool-Seite ausdrücklich an, welche davon zutrifft:

• Im Browser ausgeführte Tools (Zusammenführen, Teilen, Drehen, Wasserzeichen, Bildkonvertierungen, Signieren und die meisten anderen): Ihre Datei wird lokal in Ihrem Browser mittels JavaScript verarbeitet. Sie wird niemals hochgeladen. Wir erhalten sie zu keinem Zeitpunkt.
• Server-Tools (z. B. Office-Konvertierungen, OCR, Komprimierung, PDF/A): Ihre Datei wird über eine verschlüsselte (TLS-)Verbindung an unsere Server gesendet, verarbeitet, und Eingabe und Ausgabe werden automatisch und dauerhaft innerhalb von ~1 Stunde gelöscht. Dateien werden im Ruhezustand verschlüsselt und niemals protokolliert oder weitergegeben.
• KI-Tools (Zusammenfassen, Übersetzen, Vergleichen, Chat, Datenextraktion und Ähnliches): Der Text des Dokuments — nicht die Rohdatei — wird in Ihrem Browser extrahiert und zur Erzeugung des Ergebnisses an einen KI-Verarbeitungsanbieter eines Drittanbieters gesendet. Die Rohdatei verbleibt auf Ihrem Gerät, und wir speichern den extrahierten Text nicht selbst. Dieser Anbieter verarbeitet den Text nach seinen eigenen Nutzungsbedingungen und seiner eigenen Datenschutzerklärung, die außerhalb unserer Kontrolle liegen; wir kontrollieren nicht, wie dieser Anbieter Daten, die er verarbeitet, handhabt, speichert oder nutzt, einschließlich der Frage, ob er übermittelte Inhalte zum Training eigener Modelle verwendet, und können dies weder garantieren noch dafür verantwortlich sein. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht, um ein eigenes Modell zu trainieren. Da wir die Praktiken eines Drittanbieters nicht kontrollieren können, übermitteln Sie bitte keine vertraulichen, sensiblen oder personenbezogenen Informationen an KI-Tools — deren Nutzung erfolgt nach Ihrem eigenen Ermessen.

2. Konten

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und ein sicher gehashtes Passwort (wir speichern Ihr Passwort niemals im Klartext). Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben, speichern wir Ihren Plan, Ihr Guthaben und Ihre Abrechnungsdaten. Sie können Ihr Passwort jederzeit ändern oder Ihr Konto auf Ihrer Kontoseite löschen; das Löschen Ihres Kontos entfernt Ihre personenbezogenen Daten.

3. Cookies

Wir verwenden ein einziges essenzielles Cookie, um Sie angemeldet zu halten. Wir verwenden keine Werbe- oder seitenübergreifenden Tracking-Cookies.

4. Was wir niemals tun

• Wir speichern Ihre Dateien niemals über das oben genannte kurze Verarbeitungsfenster hinaus.
• Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an irgendjemanden.
• Wir verwenden Ihre Dokumente niemals, um unsere eigenen KI-Modelle zu trainieren. Text, der an unseren KI-Verarbeitungsanbieter eines Drittanbieters gesendet wird (siehe Abschnitt 1), wird nach dessen eigenen Richtlinien behandelt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
• Wir protokollieren niemals Dateiinhalte oder die darin enthaltenen personenbezogenen Daten.

5. Ihre Rechte

Sie können Zugang zu, Berichtigung von oder Löschung Ihrer Kontodaten verlangen und Ihre Daten exportieren. Wir sind bestrebt, geltende Datenschutzrechte zu wahren (einschließlich des indischen DPDP Act und, soweit einschlägig, der DSGVO). Kontaktieren Sie uns, um diese Rechte auszuüben.

6. Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].