ગોપનીયતા નીતિ

ટૂંકમાં: અમે તમારી ફાઇલોને ક્યારેય સંગ્રહિત કરતા નથી. મોટાભાગના 18Docs ટૂલ્સ સંપૂર્ણપણે તમારા બ્રાઉઝરમાં ચાલે છે, તેથી તમારી ફાઇલો ક્યારેય તમારા ડિવાઇસને છોડતી નથી. જે થોડા ટૂલ્સે અમારા સર્વર્સનો ઉપયોગ કરવો પડે છે તે તમારી ફાઇલને મેમરીમાં પ્રોસેસ કરે છે, તેને ટ્રાન્ઝિટમાં અને આરામ સ્થિતિમાં એન્ક્રિપ્ટ કરે છે, અને લગભગ એક કલાકની અંદર બધું કાયમી ધોરણે ડિલીટ કરે છે — અમે તેને ક્યારેય વાંચતા, લોગ કરતા, વેચતા, અથવા શેર કરતા નથી.

1. તમારી ફાઇલો કેવી રીતે પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે

18Docs ટૂલ્સ ત્રણ શ્રેણીઓમાં આવે છે, અને દરેક ટૂલ પાના પર કઈ શ્રેણી લાગુ પડે છે તે અંગે અમે સ્પષ્ટ છીએ:

• બ્રાઉઝર-ઇન ટૂલ્સ (મર્જ, સ્પ્લિટ, રોટેટ, વોટરમાર્ક, ઇમેજ રૂપાંતરણ, હસ્તાક્ષર, અને મોટાભાગના અન્ય): તમારી ફાઇલ JavaScript નો ઉપયોગ કરીને તમારા બ્રાઉઝરમાં સ્થાનિક રીતે પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે. તે ક્યારેય અમને અપલોડ કરવામાં આવતી નથી. અમે તેને ક્યારેય પ્રાપ્ત કરતા નથી.
• સર્વર ટૂલ્સ (દા.ત. Office રૂપાંતરણ, OCR, કમ્પ્રેશન, PDF/A): તમારી ફાઇલ એન્ક્રિપ્ટેડ (TLS) કનેક્શન દ્વારા અમારા સર્વર્સ પર મોકલવામાં આવે છે, પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે, અને ઇનપુટ અને આઉટપુટ લગભગ 1 કલાકની અંદર આપમેળે અને કાયમી ધોરણે ડિલીટ કરવામાં આવે છે. ફાઇલો આરામ સ્થિતિમાં એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે અને ક્યારેય લોગ કરવામાં અથવા શેર કરવામાં આવતી નથી.
• AI ટૂલ્સ (સારાંશ, અનુવાદ, સરખામણી, ચેટ, ડેટા નિષ્કર્ષણ, અને સમાન): દસ્તાવેજનો ટેક્સ્ટ — કાચી ફાઇલ નહીં — તમારા બ્રાઉઝરમાં નિષ્કર્ષિત કરવામાં આવે છે અને પરિણામ બનાવવા માટે તૃતીય-પક્ષ AI પ્રોસેસિંગ પ્રદાતાને મોકલવામાં આવે છે. કાચી ફાઇલ તમારા ડિવાઇસ પર જ રહે છે, અને અમે તે નિષ્કર્ષિત ટેક્સ્ટ જાતે સંગ્રહિત કરતા નથી. તે પ્રદાતા ટેક્સ્ટને તેની પોતાની સેવાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ પ્રોસેસ કરે છે, જે અમારા નિયંત્રણની બહાર છે; અમે નિયંત્રિત કરતા નથી, અને તે પ્રદાતા ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરે છે, જાળવી રાખે છે, અથવા ઉપયોગ કરે છે તે માટે ગેરંટી આપી શકતા નથી કે જવાબદાર નથી, જેમાં તે સબમિટ કરેલી સામગ્રીનો ઉપયોગ પોતાના મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે કરે છે કે નહીં તેનો સમાવેશ થાય છે. અમે તમારી સામગ્રીનો ઉપયોગ અમારા પોતાના કોઈપણ મોડેલને તાલીમ આપવા માટે કરતા નથી. કારણ કે અમે તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાની પ્રથાઓને નિયંત્રિત કરી શકતા નથી, કૃપા કરીને AI ટૂલ્સમાં ગોપનીય, સંવેદનશીલ, અથવા વ્યક્તિગત માહિતી સબમિટ કરશો નહીં — તેનો ઉપયોગ તમારા પોતાના વિવેકબુદ્ધિ પર છે.

2. એકાઉન્ટ્સ

જો તમે એકાઉન્ટ બનાવો છો, તો અમે તમારું ઇમેઇલ સરનામું અને સુરક્ષિત રીતે હેશ કરેલો પાસવર્ડ સંગ્રહિત કરીએ છીએ (અમે તમારો પાસવર્ડ ક્યારેય પ્લેન ટેક્સ્ટમાં સંગ્રહિત કરતા નથી). જો તમારી પાસે પેઇડ પ્લાન હોય, તો અમે તમારો પ્લાન, ક્રેડિટ બેલેન્સ, અને બિલિંગ રેકોર્ડ સંગ્રહિત કરીએ છીએ. તમે તમારા એકાઉન્ટ પાના પરથી કોઈપણ સમયે તમારો પાસવર્ડ બદલી શકો છો અથવા તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકો છો; તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી તમારો વ્યક્તિગત ડેટા દૂર થાય છે.

3. કૂકીઝ

તમને સાઇન ઇન રાખવા માટે અમે એક જ આવશ્યક કૂકીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે જાહેરાત અથવા ક્રોસ-સાઇટ ટ્રેકિંગ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતા નથી.

4. અમે ક્યારેય શું કરતા નથી

• અમે ઉપર જણાવેલી ટૂંકી પ્રોસેસિંગ વિન્ડો કરતાં વધુ સમય માટે તમારી ફાઇલો ક્યારેય સંગ્રહિત કરતા નથી.
• અમે ક્યારેય તમારો ડેટા કોઈને પણ વેચતા કે ભાડે આપતા નથી.
• અમે અમારા પોતાના AI મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે તમારા દસ્તાવેજોનો ક્યારેય ઉપયોગ કરતા નથી. અમારા તૃતીય-પક્ષ AI પ્રોસેસિંગ પ્રદાતાને મોકલવામાં આવેલા ટેક્સ્ટ (કલમ 1 જુઓ) ને તે પ્રદાતાની પોતાની નીતિઓ હેઠળ હેન્ડલ કરવામાં આવે છે, જે અમારા નિયંત્રણની બહાર છે.
• અમે ક્યારેય ફાઇલની સામગ્રી અથવા તેમાં રહેલો વ્યક્તિગત ડેટા લોગ કરતા નથી.

5. તમારા અધિકારો

તમે તમારા એકાઉન્ટ ડેટાની ઍક્સેસ, સુધારો, અથવા ડિલીશન માટે વિનંતી કરી શકો છો, અને તમે તમારો ડેટા એક્સપોર્ટ કરી શકો છો. અમે લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ અધિકારો (ભારતના DPDP Act અને, જ્યાં સંબંધિત હોય ત્યાં, GDPR સહિત) નું સન્માન કરવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ. આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે અમારો સંપર્ક કરો.

6. સંપર્ક

ગોપનીયતા વિશે પ્રશ્નો છે? ઇમેઇલ કરો [email protected].