Termos de Serviço
Última atualização: 5 July 2026
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1. Aceitação destes Termos
Estes Termos formam um acordo vinculativo entre você e a ScaleGrowth Digital ("ScaleGrowth Digital," "nós," "nos" ou "nosso"), a operadora do 18Docs. Seu acesso a, ou uso de, qualquer parte do Serviço — incluindo simplesmente carregar uma página, executar uma ferramenta ou criar uma conta — constitui aceitação destes Termos em sua forma atual, independentemente de você criar uma conta ou efetuar um pagamento. Se você estiver usando o Serviço em nome de uma organização, você declara que possui autoridade para vincular essa organização a estes Termos, e "você" refere-se tanto a você quanto a essa organização.
2. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível"
O 18Docs é fornecido em base "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou legais. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a ScaleGrowth Digital renuncia a todas as garantias, incluindo — sem limitação — as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, titularidade, não violação, e qualquer garantia decorrente do curso de negociação ou uso comercial.
Não garantimos que: o Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros; qualquer ferramenta, conversão, extração, compressão, assinatura, redação ou outro resultado será preciso, completo ou adequado à sua finalidade; quaisquer defeitos serão corrigidos; ou que o Serviço ou os servidores que o disponibilizam estão livres de vírus ou outros componentes prejudiciais. Você usa o Serviço, e confia em qualquer resultado por ele produzido, inteiramente por sua conta e risco.
3. Seu uso é por sua conta e risco
Você é o único responsável pelos seus arquivos, pelo conteúdo que processa por meio do Serviço, por manter seus próprios backups e por verificar de forma independente todo resultado antes de confiar nele, compartilhá-lo, submetê-lo a terceiros ou tratá-lo como definitivo. Isso se aplica a todas as ferramentas do 18Docs, incluindo conversões, fusões e edições de documentos, redações, assinaturas, OCR, compressão, documentos gerados (como faturas, contratos, NDAs, cartas ou currículos) e qualquer resultado assistido por IA.
Como a maioria das ferramentas do 18Docs processa seu arquivo inteiramente no seu próprio navegador e nós nunca o recebemos ou armazenamos, não temos qualquer capacidade de recuperar, resgatar ou reproduzir um arquivo ou resultado depois que você sai da página ou a atualiza — baixar seu resultado antes de navegar para outro local é de sua responsabilidade. Sua decisão de carregar, abrir, processar, baixar ou de outra forma usar qualquer arquivo com o Serviço é tomada por sua própria discrição e risco.
4. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, em nenhuma hipótese a ScaleGrowth Digital, seus diretores, funcionários, contratados ou agentes serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, ou por qualquer perda de dados, arquivos, lucros, receita, negócios ou fundo de comércio, decorrentes de ou relacionados ao seu acesso ou uso (ou incapacidade de acessar ou usar) o Serviço, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência), lei ou qualquer outra teoria jurídica, e independentemente de termos sido avisados da possibilidade de tais danos.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a responsabilidade agregada total da ScaleGrowth Digital perante você por todas as reivindicações decorrentes de ou relacionadas ao Serviço não excederá o maior valor entre: (a) o valor total que você pagou à ScaleGrowth Digital pelo Serviço nos três (3) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou (b) um dólar americano (USD 1).
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias ou a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais. Assim, algumas das limitações e exclusões desta Seção 4 podem não se aplicar a você, e em vez disso a exclusão ou limitação se aplicará apenas na máxima extensão permitida pela lei da sua jurisdição.
5. Nenhum aconselhamento profissional
Nada produzido pelo 18Docs — incluindo resumos gerados por IA, traduções, dados extraídos, respostas de chat ou documentos gerados como faturas, contratos, NDAs, contratos de locação ou propostas — constitui aconselhamento jurídico, financeiro, fiscal, médico, regulatório ou de qualquer outra natureza profissional, e nenhum deles deve ser tratado como substituto do aconselhamento de um profissional qualificado e licenciado na jurisdição pertinente.
O conteúdo assistido por IA e gerado automaticamente, em particular, pode estar incompleto, desatualizado ou factualmente incorreto. Você deve revisar e verificar de forma independente e, quando apropriado, solicitar a revisão por um profissional qualificado de qualquer resultado antes de assiná-lo, protocolá- lo, submetê-lo, confiar nele ou agir com base nele. Você assume total responsabilidade por qualquer uso que faça de conteúdo gerado por IA ou gerado automaticamente.
6. Suas responsabilidades e uso aceitável
Você declara e garante que:
- você possui todos os direitos, permissões e consentimentos necessários para carregar, abrir ou processar de outra forma qualquer arquivo ou conteúdo por meio do Serviço (incluindo o direito de remover senhas, restrições ou proteções de um documento que processe);
- o seu uso do Serviço, e cada arquivo ou conteúdo que você processa por meio dele, cumpre todas as leis aplicáveis e não infringe, se apropria indevidamente de, ou viola quaisquer direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros;
- você não usará o Serviço para criar, processar, armazenar ou transmitir conteúdo ilegal, fraudulento, difamatório, obsceno ou malicioso, ou conteúdo que infrinja os direitos de outra pessoa;
- você não tentará interromper, sobrecarregar, atacar, fazer engenharia reversa, extrair dados em larga escala (scraping) ou obter acesso não autorizado ao Serviço, à sua infraestrutura ou aos dados de outros usuários; e
- quando você submeter um arquivo produzido pelo 18Docs a um sistema, portal, órgão examinador, empregador, regulador ou contraparte de terceiros, você é o único responsável por confirmar que ele atende aos requisitos desse terceiro (incluindo tamanho de arquivo, formato e regras de conteúdo) — o 18Docs não garante que qualquer resultado atenderá aos requisitos de qualquer terceiro.
7. Indenização
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a ScaleGrowth Digital e seus diretores, funcionários, contratados e agentes de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou de qualquer forma relacionados a: (a) seu acesso ou uso do Serviço; (b) qualquer arquivo ou conteúdo que você processe, carregue ou gere por meio do Serviço; (c) sua violação de qualquer lei aplicável; ou (d) sua violação destes Termos.
8. Seus arquivos, terceiros e dados
A forma como o 18Docs trata seus arquivos e dados está descrita integralmente em nossa Política de Privacidade e Página de segurança, que você deve ler em conjunto com estes Termos. Em resumo: a maioria das ferramentas roda inteiramente no seu navegador e seu arquivo nunca é enviado a nós; um pequeno número de ferramentas do lado do servidor (por exemplo, conversão de arquivos do Office, OCR e compressão) envia seu arquivo para nossos servidores por meio de uma conexão criptografada, onde é criptografado em repouso, nunca registrado em log, e automática e permanentemente excluído dentro de aproximadamente uma hora; e nossas ferramentas assistidas por IA enviam apenas o texto extraído (não o arquivo bruto) a um fornecedor terceiro de processamento de IA para gerar o resultado. Esse fornecedor processa o texto sob seus próprios termos de serviço e política de privacidade, que estão fora do nosso controle — não controlamos, e não somos responsáveis por, as práticas de tratamento, retenção ou treinamento de dados desse fornecedor. Não usamos seu conteúdo para treinar nenhum modelo próprio, e não armazenamos esse texto extraído. Como não podemos controlar ou garantir as práticas de um fornecedor terceiro, você não deve submeter informações confidenciais, sensíveis ou pessoais a ferramentas assistidas por IA, e o uso dessas ferramentas é feito por sua própria discrição e risco. Não somos responsáveis pela segurança ou desempenho do seu próprio dispositivo, navegador ou conexão de rede, nem por qualquer serviço de terceiros ao qual você opte por enviar um resultado do 18Docs.
9. Alterações no Serviço e nestes Termos
Podemos adicionar, modificar, suspender ou descontinuar qualquer ferramenta ou recurso do Serviço, no todo ou em parte, a qualquer momento e sem aviso prévio. Também podemos revisar estes Termos a qualquer momento; quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. As alterações entram em vigor assim que forem publicadas, e seu acesso ou uso contínuo do Serviço após a publicação de uma revisão constitui sua aceitação dos Termos revisados. Se você não concordar com uma revisão, seu único recurso é deixar de usar o Serviço.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos, e qualquer disputa decorrente de ou relacionada a eles ou ao Serviço, são regidos pelas leis da Índia, sem consideração aos seus princípios de conflito de leis. Sujeito à lei aplicável, você e a ScaleGrowth Digital concordam que os tribunais localizados em Mumbai, Maharashtra, Índia, terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, e você consente com a jurisdição pessoal desses tribunais.
Se você acessar o Serviço de fora da Índia, as leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu próprio país de residência podem, ainda assim, aplicar-se a você e podem conceder-lhe direitos que esta Seção não pode substituir; nada nesta Seção pretende afastar esses direitos obrigatórios quando a lei aplicável exigir o contrário.
11. Disposições gerais
Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal ou outro órgão de jurisdição competente, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária, de modo que as demais disposições destes Termos permaneçam em pleno vigor e efeito.
Acordo integral. Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e quaisquer termos adicionais apresentados para um plano pago ou recurso específico, constituem o acordo integral entre você e a ScaleGrowth Digital em relação ao Serviço, e substituem quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos sobre esse assunto.
Não renúncia. Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esse direito ou disposição. A renúncia a qualquer disposição em uma ocasião não será considerada uma renúncia a essa disposição, ou a qualquer outra disposição, em qualquer outra ocasião.
Cessão. Você não pode ceder ou transferir estes Termos, por força de lei ou de outra forma, sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos, sem restrição, inclusive em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
Contato. Dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para [email protected].
Veja também nossa Política de Privacidade e Página de segurança.