Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 5 July 2026
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1. Acceptation des présentes Conditions
Les présentes Conditions constituent un accord contraignant entre vous et ScaleGrowth Digital ("ScaleGrowth Digital," "nous," ou "notre"), l'exploitant de 18Docs. Votre accès à toute partie du Service ou votre utilisation de celui-ci — y compris le simple chargement d'une page, l'exécution d'un outil ou la création d'un compte — constitue une acceptation des présentes Conditions dans leur forme actuelle, que vous créiez ou non un compte ou effectuiez un paiement. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez disposer du pouvoir d'engager cette organisation au titre des présentes Conditions, et "vous" désigne alors à la fois vous-même et cette organisation.
2. Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité »
18Docs est fourni "en l'état" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou légale. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, ScaleGrowth Digital décline toute garantie, y compris — sans limitation — les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre de propriété, de non-contrefaçon, et toute garantie découlant des usages commerciaux ou des pratiques du secteur.
Nous ne garantissons pas que : le Service sera ininterrompu, rendu en temps voulu, sécurisé ou exempt d'erreurs ; qu'un outil, une conversion, une extraction, une compression, une signature, une rédaction (caviardage) ou tout autre résultat sera exact, complet ou adapté à votre usage ; que les défauts éventuels seront corrigés ; ou que le Service ou les serveurs qui le rendent disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. Vous utilisez le Service, et vous vous fiez à tout résultat qu'il produit, entièrement à vos propres risques.
3. Votre utilisation se fait à vos propres risques et selon votre propre appréciation
Vous êtes seul responsable de vos fichiers, du contenu que vous traitez via le Service, du maintien de vos propres sauvegardes, et de la vérification indépendante de chaque résultat avant de vous y fier, de le partager, de le soumettre à un tiers ou de le considérer comme définitif. Cela s'applique à chaque outil de 18Docs, y compris les conversions, fusions, modifications, rédactions (caviardages), signatures, OCR et compressions de documents, les documents générés (tels que factures, contrats, accords de confidentialité (NDA), lettres ou CV), ainsi que tout résultat assisté par IA.
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4. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, ScaleGrowth Digital, ses dirigeants, employés, sous-traitants ou agents ne pourront en aucun cas être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de données, de fichiers, de profits, de revenus, d'activité commerciale ou de clientèle (goodwill), découlant de votre accès au Service ou de son utilisation (ou de votre incapacité à y accéder ou à l'utiliser), ou y étant liés, que ce soit sur le fondement d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'une loi ou de toute autre théorie juridique, et que nous ayons ou non été informés de la possibilité de tels dommages.
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, la responsabilité globale totale de ScaleGrowth Digital à votre égard pour l'ensemble des réclamations découlant du Service ou y étant liées ne dépassera pas le montant le plus élevé entre : (a) le montant total que vous avez versé à ScaleGrowth Digital pour le Service au cours des trois (3) mois précédant immédiatement l'événement à l'origine de la réclamation, ou (b) un dollar américain (USD 1).
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ni la limitation ou l'exclusion de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs. Par conséquent, certaines des limitations et exclusions prévues à la présente Section 4 pourraient ne pas s'appliquer à vous, l'exclusion ou la limitation ne s'appliquant alors que dans la mesure maximale permise par le droit de votre juridiction.
5. Absence de conseil professionnel
Aucun contenu produit par 18Docs— y compris les résumés, traductions, données extraites ou réponses de chat générés par IA, ou les documents générés tels que factures, contrats, accords de confidentialité (NDA), contrats de location ou propositions commerciales — ne constitue un conseil juridique, financier, fiscal, médical, réglementaire ou autre conseil professionnel, et rien de ce qui précède ne doit être considéré comme un substitut à l'avis d'un professionnel qualifié agréé dans la juridiction concernée.
Le contenu assisté par IA et généré automatiquement peut, en particulier, être incomplet, obsolète ou factuellement inexact. Vous devez examiner et vérifier de manière indépendante tout résultat, et le faire, le cas échéant, examiner par un professionnel qualifié, avant de le signer, de le déposer, de le soumettre, de vous y fier ou d'agir en conséquence. Vous assumez l'entière responsabilité de toute utilisation que vous faites d'un contenu généré par IA ou généré automatiquement.
6. Vos responsabilités et utilisation acceptable
Vous déclarez et garantissez que :
- vous disposez de tous les droits, autorisations et consentements nécessaires pour charger, ouvrir ou traiter de toute autre manière un fichier ou un contenu via le Service (y compris le droit de supprimer les mots de passe, restrictions ou protections d'un document que vous traitez) ;
- votre utilisation du Service, ainsi que chaque fichier ou contenu que vous y traitez, est conforme à toutes les lois applicables et ne porte pas atteinte, ne détourne pas et ne viole pas les droits de propriété intellectuelle, de vie privée ou autres droits d'un tiers ;
- vous n'utiliserez pas le Service pour créer, traiter, stocker ou transmettre un contenu illicite, frauduleux, diffamatoire, obscène ou malveillant, ou un contenu portant atteinte aux droits d'autrui ;
- vous ne tenterez pas de perturber, de surcharger, d'attaquer, de décompiler (rétro-ingénierie), d'extraire massivement des données (scraping) ou d'accéder sans autorisation au Service, à son infrastructure ou aux données d'autres utilisateurs ; et
- lorsque vous soumettez un fichier produit par 18Docsà un système, portail, organisme d'examen, employeur, régulateur ou cocontractant tiers, vous êtes seul responsable de vérifier qu'il répond aux exigences de ce tiers (y compris la taille, le format et les règles de contenu du fichier) — 18Docsne garantit pas qu'un résultat satisfera aux exigences d'un tiers quelconque.
7. Indemnisation
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité ScaleGrowth Digital ainsi que ses dirigeants, employés, sous-traitants et agents, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de, ou liés de quelque manière que ce soit à : (a) votre accès au Service ou votre utilisation de celui-ci ; (b) tout fichier ou contenu que vous traitez, chargez ou générez via le Service ; (c) votre violation de toute loi applicable ; ou (d) votre manquement aux présentes Conditions.
8. Vos fichiers, les tiers et les données
La manière dont 18Docs traite vos fichiers et vos données est décrite en détail dans notre Politique de Confidentialité et notre Page de sécurité, que vous devriez lire conjointement aux présentes Conditions. En résumé : la plupart des outils fonctionnent entièrement dans votre navigateur et votre fichier ne nous est jamais transmis ; un petit nombre d'outils côté serveur (par exemple la conversion de fichiers Office, l'OCR et la compression) envoient votre fichier à nos serveurs via une connexion chiffrée, où il est chiffré au repos, jamais journalisé, et automatiquement et définitivement supprimé dans un délai d'environ une heure ; et nos outils assistés par IA n'envoient que le texte extrait (et non le fichier brut) à un prestataire tiers de traitement par IA pour générer le résultat. Ce prestataire traite le texte selon ses propres conditions d'utilisation et sa propre politique de confidentialité, qui échappent à notre contrôle — nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de ce prestataire en matière de traitement, de conservation ou d'entraînement de modèles à partir des données. Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner un modèle qui nous soit propre, et nous ne stockons pas nous-mêmes ce texte extrait. Comme nous ne pouvons ni contrôler ni garantir les pratiques d'un prestataire tiers, vous ne devriez pas soumettre d'informations confidentielles, sensibles ou personnelles aux outils assistés par IA, et votre utilisation de ces outils relève de votre seule appréciation et de vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou des performances de votre propre appareil, navigateur ou connexion réseau, ni d'un service tiers auquel vous choisissez d'envoyer un résultat produit par 18Docs.
9. Modifications du Service et des présentes Conditions
Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie d'un outil ou d'une fonctionnalité du Service, à tout moment et sans préavis. Nous pouvons également réviser les présentes Conditions à tout moment ; lorsque nous le faisons, nous mettons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Les modifications prennent effet dès leur publication, et la poursuite de votre accès au Service ou de son utilisation après la publication d'une révision constitue votre acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas une révision, votre seul recours consiste à cesser d'utiliser le Service.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions, ainsi que tout litige en découlant ou lié à celles-ci ou au Service, sont régies par le droit indien, sans égard aux principes de conflit de lois. Sous réserve du droit applicable, vous et ScaleGrowth Digital convenez que les tribunaux situés à Mumbai, dans le Maharashtra, en Inde, auront compétence exclusive pour trancher tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou lié à ceux-ci, et vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.
Si vous accédez au Service depuis l'extérieur de l'Inde, les lois impératives de protection des consommateurs de votre propre pays de résidence peuvent néanmoins vous être applicables et peuvent vous conférer des droits que la présente Section ne saurait écarter ; rien dans la présente Section n'a pour objet de porter atteinte à ces droits impératifs lorsque le droit applicable en dispose autrement.
11. Dispositions générales
Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou une autre juridiction compétente, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire afin que les dispositions restantes des présentes Conditions demeurent pleinement en vigueur.
Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité et toute condition supplémentaire présentée pour un plan payant ou une fonctionnalité spécifique, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ScaleGrowth Digital concernant le Service, et remplacent tout accord antérieur ou contemporain portant sur le même objet.
Absence de renonciation. Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Une renonciation à une disposition dans un cas donné ne sera pas considérée comme une renonciation à cette disposition, ou à toute autre disposition, dans un autre cas.
Cession.Vous ne pouvez céder ou transférer les présentes Conditions, de plein droit ou autrement, sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder les présentes Conditions sans restriction, y compris dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs.
Contact. Des questions sur les présentes Conditions ? Écrivez-nous à [email protected].
Consultez également notre Politique de Confidentialité et notre Page de sécurité.